JURIDISKE OMRÅDER

Sociale ydelser & kommunen

Har du fået afslag på hjælp, eller er du i tvivl om hvad du har ret til? Det offentlige system kan være svært at navigere i. Vi hjælper dig med at forstå afgørelser og finde de rigtige klageveje.

VI HJÆLPER MED

Området dækker mange ydelser

Fra kontanthjælp til personlig pleje, vi vejleder dig på tværs af det kommunale system.

Kontanthjælp

Afslag, beregning og aktivering.

Førtidspension

Ansøgning og revurdering

Personlig pleje

Hjemmepleje og §83-hjælp

Boligstøtte

Afslag og tilbagebetaling

Børnetilskud

Udbetaling Danmark-sager

Flexjob & ressourceforløb

Rehabiliteringsteam og afgørelser

Sygedagpenge

Ophør og forlængelse

Merudgifter & hjælpemidler

§100 og §112-ansøgninger

Vigtig frist: 4 uger til at klage

Kommunale afgørelser kan normalt ankes inden for 4 uger. Har du modtaget en afgørelse, bør du handle hurtigt. Kontakt os, og vi vurderer din sag.

klageveje

Hvem kan du klage til?

Kommunen (genvurdering)

Første skridt er næsten altid at bede kommunen om at genvurdere afgørelsen. Det koster ingenting og kan hurtigt give et nyt resultat.

Ankestyrelsen

Er du ikke tilfreds med kommunens svar, kan du klage til Ankestyrelsen. Vi hjælper dig med at udforme en præcis og stærk klage.

Ombudsmanden

I særlige tilfælde, fx ved sagsbehandlingsfejl eller meget lange sagsbehandlingstider, kan du klage til Ombudsmanden.

Domstolene

Som den yderste mulighed kan sociale afgørelser i visse tilfælde indbringes for domstolene.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Det spørger borgere oftest om

Kommunen har givet mig afslag – hvad gør jeg?

Bed først kommunen om at genvurdere afgørelsen skriftligt. Er du fortsat uenig, kan du klage til Ankestyrelsen inden for 4 uger fra afgørelsen.

Kan kommunen bare stoppe mine sygedagpenge?

Sygedagpenge kan kun ophøre på bestemte lovhjemlede grunde. Du skal altid modtage en skriftlig afgørelse med begrundelse og klagevejledning.

Har jeg ret til aktindsigt i min sag?

Ja. Du har som udgangspunkt ret til at se alle dokumenter i din sag. Kommunen skal besvare din anmodning inden 7 arbejdsdage.

Er du i en svær situation?

Beskriv din situation og vi vender tilbage med konkret vejledning inden for 1-2 hverdage.