Borgerhjælpen er en organisation dedikeret til at sikre, at du får den bedst mulige hjælp ved at matche dine udfordringer med de rette eksperter. Når du kontakter os med din problemstilling, vurderer vi, hvilken type ekspertise der er nødvendig – det kan være en advokat, en offentlig rådgiver eller en specialist inden for et specifikt område. Derefter sørger vi for, at din sag bliver håndteret af den mest kvalificerede fagperson.

Nej, det er gratis og uforpligtende for dig at benytte Borgerhjælpen. Vi er her for at sikre, at du får den nødvendige hjælp uden omkostninger for dig.

For at opretholde vores service modtager vi et beløb fra de advokater, vi henviser sager til. Dette sikrer, at vi kan fortsætte med at tilbyde gratis hjælp til dig og andre borgere. Vi vælger vores samarbejdspartnere med omhu og sikrer, at de lever op til vores standarder for kvalitet og pålidelighed.

Normalt bliver du kontaktet inden for et par dage efter, at vi har modtaget din henvendelse. Hvis du ikke er blevet kontaktet inden for en uge, bedes du skrive til os på kontakt@borgerhjaelpen.dk, så vi kan undersøge sagen og sikre, at du får den nødvendige hjælp.

Vi følger GDPR-reglerne for opbevaring og sletning af data. Hvis du ønsker at få dine oplysninger slettet fra vores systemer, kan du sende en e-mail til kontakt@borgerhjaelpen.dk, så sørger vi for, at dine data slettes hurtigst muligt og informerer også vores samarbejdspartnere om at gøre det samme.